Domande frequenti

Scegli un camper che risponda alle tue necessità, contrassegnando la casella “camping car” o “camper”. Se scegli una camping car, ti saranno mostrati solo i modelli di camper più piccoli a disposizione. Se scegli il camper, ti saranno invece mostrati i modelli di camper più grandi. Se non contrassegni nessuna casella, vedrai l’intero parco a disposizione nella località prescelta.
Un altro modo per scegliere il camper più adatto alle tue esigenze è indicare il numero di adulti e/o bambini che viaggeranno con te. Così ti saranno mostrati solo i camper adatti al numero totale di passeggeri.
WorldWide Campers ha quasi 40 fornitori in tutto il mondo, sia grandi marchi rinomati che piccoli specialisti. Tutti i nostri fornitori vantano una comprovata esperienza sul campo e offrono camper di ottima qualità. Naturalmente ci sono differenze tra i fornitori. Non solo nel prezzo, ma anche in merito alla manutenzione e all’età dei camper. Grazie alla nostra esperienza nei noleggi e viaggi in camper, siamo in grado di identificare tutte le differenze, anche minime, tra i fornitori. E per fornire un servizio ancora più efficiente ai nostri clienti, li abbiamo suddivisi in tre categorie: Standard, Comfort e Premium. La classificazione si basa sul livello di servizio, sulla qualità e sull’età dei camper. Il prezzo non è sempre un elemento fondamentale in questo senso. In tal modo potrai capire quale fornitore e quale camper soddisfano al meglio le tue preferenze di viaggio e il numero di persone con cui viaggi. Hai ancora dubbi sul fornitore migliore o hai altre domande? Non esitare a contattarci! Saremo lieti di risponderti.

Se il luogo di noleggio indicato come preferito non è elencato sul nostro sito web o nel nostro motore di prenotazione, non offriamo questa località.

Ti consigliamo di prenotare il prima possibile per avere i migliori prezzi e una scelta sufficiente di veicoli a noleggio. La maggior parte dei nostri fornitori decide le tariffe in base alla domanda e all'offerta. Maggiore è la domanda, maggiori saranno le tariffe dei veicoli. Negli Stati Uniti collaboriamo con un paio di fornitori che offrono sconti anticipati fino al 20% se prenoti con un anno di anticipo. Hai intenzione di viaggiare nei mesi estivi? Allora ti consigliamo di prenotare il tuo veicolo prima di gennaio.

Se prenoti il camper a noleggio in un paese straniero, ti consigliamo di prenotare da un anno a sei mesi prima della partenza. Molti dei nostri fornitori al di fuori del Nord America hanno flotte più piccole ma sono molto richiesti.

Controlla regolarmente le nostre offerte speciali e iscriviti alla nostra newsletter mensile per rimanere aggiornato su tutte le nostre offerte speciali e sconti. 

Molti dei nostri fornitori operano con tariffe cosiddette “flessibili”. Con cadenza settimanale, verificano la domanda e l’offerta di camper e località di noleggio e su questa base, i prezzi possono aumentare o diminuire. WorldWide Campers verifica sempre le tariffe correnti, inviandoti un preventivo con offerte speciali valide al momento della richiesta.

No, sfortunatamente la disponibilità non è garantita. Quasi tutti i fornitori ci consentono di verificare la disponibilità direttamente e di effettuare una prenotazione preliminare valida per un periodo di 48 ore. Se il camper prescelto non fosse disponibile, ti offriremo una valida alternativa.

Per molte destinazioni, il chilometraggio è incluso nella tariffa, tranne che in Nord America. Se noleggi un camper in USA o in Canada, dovrai acquistare dei pacchetti di chilometraggio al momento della prenotazione. E alla riconsegna del camper, ti saranno addebitati eventuali chilometri percorsi in eccesso.

Quasi tutte le società di noleggio consentono il noleggio solo andata, cioè con la consegna in una località diversa da quella del ritiro, in base alla stagione e alla disponibilità. Questo tipo di noleggio è sempre su richiesta e comporta l’addebito di un supplemento.

Dipende dai termini e condizioni del fornitore. Se sei già in viaggio, contatta il fornitore direttamente per verificare le possibilità. Se invece desideri modificare il numero di giorni del noleggio prima di partire, contattaci e verificheremo noi con il fornitore.

Quasi tutti i fornitori offrono la possibilità di effettuare il check-in online. Consulta le pagine dei singoli fornitori per maggiori informazioni.

La cancellazione può essere effettuata solo da Worldwide Campers. Non è consentito annullare direttamente con il fornitore. Si applicano i seguenti costi:

• Dopo la conferma della prenotazione - fino a 14 giorni prima della data di ritiro: EURO 50,00 + spese di cancellazione del fornitore.
• Entro 14 giorni dalla data di ritiro e in caso di mancato arrivo presso il punto di noleggio: EURO 100,00 + spese di cancellazione del fornitore.

Controlla la politica di cancellazione del fornitore nelle tue condizioni di noleggio per eventuali costi aggiuntivi o contattaci per ulteriori informazioni.

Sì, anche se la tua patente di guida deve anche dichiarare in inglese che si tratta di una "patente di guida". Se queste informazioni non sono fornite in inglese, dovrai acquistare una patente di guida internazionale per il tuo tour in camper. Si prega di notare che una patente di guida digitale non è accettata.

Hai solo bisogno di una grande patente di guida per guidare un camper più pesante di 3500 chili in Europa. In tutte le altre destinazioni puoi guidare qualsiasi camper con patente B.

Per noleggiare un camper occorre essere in possesso di una patente di guida in corso di validità. L’età minima per il noleggio è di 21 anni per quasi tutti i fornitori. Ma c’è qualche eccezione. Per McRent l’età minima è di 23 anni. Mentre per Touring Cars, Hippie e Jucy basta avere 18 anni. Consigliamo di verificare i termini e condizioni dei singoli fornitori.

Sì, è richiesta una carta di credito intestata al conducente principale. La società di noleggio camper lo utilizza per trattenere il deposito, eventuali danni causati lungo il percorso e gli extra aggiunti alla prenotazione in loco (come un tavolo da campeggio). Una carta di credito digitale non è accettata. Per alcune categorie (più lussuose) sono richieste due carte di credito intestate al conducente principale. Per ulteriori informazioni, consultare le condizioni per paese.

Al ritiro del camper, il conducente principale dovrà esibire una patente di guida e una carta di credito in corso di validità. Il fornitore userà la carta come deposito, per i supplementi che dovrai eventualmente versare e in caso di danni al veicolo. Eventuali altri conducenti dovranno anch’essi esibire una patente di guida valida e il loro nominativo sarà aggiunto all’accordo di noleggio, che dovranno sottoscrivere.
Sarai inoltre responsabile dei tuoi documenti di viaggio, cioè una carta d’identità o un passaporto in corso di validità, tenendo conto che in alcuni paesi il passaporto deve essere valido fino a un paio di mesi dalla data di rientro. Se viaggi negli USA, dovrai essere in possesso dell’autorizzazione di viaggio ESTA e per il Canada dell’ETA.

Il noleggio camper prevede sempre una franchigia. L'importo della franchigia varia a seconda del fornitore. Per ulteriori informazioni, contatta il nostro servizio clienti.

La maggior parte dei nostri fornitori statunitensi richiede un deposito cauzionale di $ 500-2000. Questo importo ti verrà rimborsato entro 4 settimane dal tuo reso. Il Travelers Autobarn è un'eccezione: se aggiungi l'esenzione per danni da collisione alla tua prenotazione, la tassa di deposito cauzionale sarà revocata. Il deposito cauzionale deve essere pagato con carta di credito al momento del ritiro del noleggio. I dettagli dei depositi cauzionali sono elencati dal fornitore in termini e condizioni nella nostra pagina dei fornitori.

Si, se vuoi coprire la franchigia hai bisogno di un'assicurazione aggiuntiva. Worldwide campers mette a disposizione una propria assicurazione extra, la No Risk Warranty.

In caso di danni o furto del camper sarai ritenuto responsabile per un importo con un massimo simile al deposito addebitato dal fornitore. Se acquisti la nostra garanzia senza rischi, Worldwide Campers rimborserà l'importo addebitato fino a un massimo di 2750 USD. Fai riferimento alla nostra pagina Assicurazioni per ulteriori informazioni.

No, questo non è consentito. Se lo fai e si verifica un danno e/o un incidente, l'assicurazione non lo copre.

Alcuni fornitori di camper offrono trasferimenti dall’hotel o dall’aeroporto alla località di noleggio. Contatta il nostro call center per maggiori informazioni o fai riferimento ai termini e alle condizioni del fornitore scelto nella nostra pagina Fornitori di noleggio camper. 

Tariffa di preparazione

Il camper riceve un servizio completo: il fornitore si occupa di svuotare i serbatoi dell’acqua fresca e dell’acqua di scarico, pulire il camper, verificare il livello dell’olio, le bombole di gas, gli pneumatici e i finestrini.

Kit utilità

Il kit utilità include articoli come attrezzatura di cucina, piatti e posate, dotazioni per la pulizia, kit di pronto soccorso, prodotti chimici per la toilette, piantine stradali, estintore.

Kit personale

Il kit personale include biancheria da letto (come lenzuola, piumino, cuscini e federe), asciugamani e strofinacci.

l nostro fornitore Road Bear RV negli Stati Uniti include nel prezzo del noleggio, un tavolo da camping. Gli altri nostri fornitori offrono tavoli e sedie da campeggio al costo di una piccola tassa che va dai 10 ai 30 dollari per la durata del noleggio. Molti campeggi in Nord America forniscono un tavolo da picnic in ogni campeggio.


In genere è possibile collegarsi alla rete elettrica dei campeggi che offrono questa opzione. Ma se sei in viaggio o quando non sei collegato alla rete elettrica locale, le apparecchiature elettriche utilizzeranno la batteria del camper. Ad esempio, se vuoi accendere il condizionatore o il microonde quando non sei collegato alla rete elettrica locale puoi utilizzare il generatore, poiché questi apparecchi consumano molta energia. Può esserti utile anche se decidi di fermarti nei campeggi all’interno dei parchi nazionale, che in genere sono piuttosto spartani. Il costo del generatore varia in base al fornitore. Il costo sarà visualizzato nel corso della procedura di prenotazione e ti sarà comunicato anche al ritiro del camper. In base alla nostra esperienza, non c’è bisogno di farne un gran uso.

Alcuni fornitori offrono il WIFI a bordo dei camper. Se desideri averlo, inseriscilo nel campo dei commenti della richiesta di preventivo. Se il fornitore offre il servizio WIFI, in genere è limitato. Puoi ottenere Giga aggiuntivi pagando un supplemento.

Molti dei nostri fornitori negli Stati Uniti, come Cruise America, El Monte RV, Best Time RV, Apollo e Campervan North America ti consentono di viaggiare con il tuo animale domestico. Tuttavia, tutti i fornitori hanno le proprie condizioni e dei costi aggiuntivi specifici. Fai presente, al momento della richiesta di preventivo, la tua volontà di viaggiare con il tuo cane o gatto. Spesso questà possibilità è soggetta a una tassa di pulizia una tantum di $ 100-500 (l'importo varia a seconda del fornitore). Si prega di indicare anche se si viaggia con un cane guida certificato o un animale di servizio al momento del preventivo.


L’elenco che trovi qui di seguito offre una panoramica dei tipi di letti disponibili nei camper noleggiati tramite WorldWide Campers.

• Letto Cabover: un letto posizionato sopra la cabina di guida, con spazio limitato in altezza, ma facile da utilizzare perché fisso.
• Letto matrimoniale: letto fisso nella parte posteriore del camper, posizionato in lunghezza, in genere accanto al bagno. Di solito, un angolo del letto è arrotondato per facilitare l’accesso al bagno.
• Letto Dinette: l’area soggiorno può essere trasformata in letto.
• Letto a una piazza e mezzo: un letto ampio, in genere nella parte posteriore del camper, in una camera separata.
• Letti a castello: sul retro del camper, ideali per bambini.

Dipende dal modello di camper noleggiato e dal numero e modello delle valigie. I camper più piccoli hanno naturalmente meno spazio libero per le valigie rispetto ai camper più grandi per una famiglia intera. Consigliamo comunque di portare dei borsoni invece delle valigie oppure valigie non rigide. A volte i fornitori offrono l’opzione di lasciare le valigie vuote in deposito. Ma solo in caso di ritiro e riconsegna del camper nella stessa località.

Per le procedure di ritiro e riconsegna del camper occorrono circa due ore. Durante il ritiro del tuo veicolo a noleggio ti verrà mostrato un video di istruzioni con informazioni utili su come utilizzare il camper e su tutte le sue funzioni. Assicurati di aver compreso a fondo le operazioni e di porre tutte le tue domande al personale di noleggio. Ogni camper ha anche un libretto di istruzioni al suo interno, per qualsiasi dubbio una volta in viaggio.

Presso il punto di noleggio avrai la possibilità di aggiungere extra alla tua prenotazione, come il propano o le sedie da campeggio. Ti consigliamo di leggere nuovamente il contratto di noleggio prima di firmare. Durante l'ispezione del tuo veicolo a noleggio con il personale, controlla se il tuo inventario (kit di convenienza acquistati e kit personali) è completo.

Se il tuo volo è in ritardo, ci sono buone probabilità che tu non possa ritirare il camper all'orario indicato. I punti di ritiro sono spesso aperti solo per un periodo di tempo limitato. Per questo motivo, ti preghiamo di chiamare immediatamente il nostro numero di emergenza in modo da poter segnalare il ritardo al fornitore locale.

La possibilità o meno di lasciare la propria auto nel parcheggio custodito del luogo di noleggio dipende dal fornitore e dal luogo di noleggio. Indica che desideri parcheggiare la tua auto presso il luogo di ritiro e il nostro team di assistenza clienti includerà i dettagli nel tuo preventivo. Si prega di notare che la società di noleggio non si assume alcuna responsabilità per il vostro veicolo.

In genere non è possibile. I fornitori hanno un parco camper limitato e, soprattutto in alta stagione, i camper sono tutti noleggiati. Se non sei sicuro del modello di camper più adatto alle tue esigenze, parlane con il nostro team. Abbiamo una grande esperienza nei noleggi e viaggi in camper e siamo lieti di metterla a tua disposizione.

Alla fine del viaggio, ci sono alcune cose da considerare prima di riconsegnare il camper presso il punto di noleggio:

Carburante: la maggior parte dei nostri fornitori lavora con una politica "full-to-full". Ciò significa che riceverai il veicolo a noleggio con il serbatoio pieno e dovrai restituirlo con il serbatoio pieno. Tutto ciò ti verrà specificato durante le procedure di ritiro del veicolo.

Pulizia: la politica prevede la restituzione del camper nelle medesime condizioni in cui è stato ritirato (cioè niente piatti sporchi, rimuovere la spazzatura). Alcuni fornitori offrono pacchetti di pulizia, che possono essere acquistati al momento del ritiro. Si prega di controllare i termini e le condizioni presso la sede o di contattarci per ulteriori informazioni.

Danni: controllerai il veicolo a noleggio insieme al fornitore locale per eventuali danni e dovrai segnalare eventuali problemi che potrebbero essersi verificati durante il periodo di noleggio. In caso di danni, discuterete di eventuali addebiti al momento della riconsegna.

Miglia in eccesso: se superi il tuo pacchetto miglia, le miglia in eccesso verranno pagate al momento della riconsegna ai sensi del contratto di noleggio firmato. I costi variano in base al fornitore.

Quasi tutti i nostri fornitori consentono i viaggi transfrontalieri. Tuttavia, non è quasi mai consentito riconsegnare il camper in un paese diverso da quello del ritiro. Termini e condizioni possono variare in base al fornitore e alla località. Per informazioni specifiche sul tuo prossimo viaggio e sulla possibilità di viaggiare in più paesi, contatta il nostro servizio clienti.

Se hai dei problemi lungo il percorso, contatta immediatamente il fornitore. Trovi il numero nel libretto di assistenza in dotazione, e in genere è riportato anche sul portachiavi. Il fornitore ti consiglierà sul da farsi in base alla situazione, ad esempio portare il camper al garage più vicino o chiamare l’assistenza stradale se il camper non è più in grado di viaggiare. Nel caso di piccole riparazioni, ti verrà richiesto di prendertene cura personalmente. In ogni caso, conserva sempre tutte le ricevute e fatture, annotando le persone con cui hai parlato e quando. Ti consigliamo inoltre di documentarti attentamente sulle restrizioni di viaggio. Se avrai problemi in un’area vincolata, i costi di assistenza saranno a tuo carico. Ad esempio, percorrere la Valle della Morte è vietato in estate.

Nei campeggi è possibile fermarsi per la notte. Ce ne sono di vari tipi ed è utile verificarne le dotazioni in anticipo. Alcuni campeggi sono in realtà semplici spazi dove parcheggiare il camper, senza grandi dotazioni.
La maggior parte dei campeggi in USA, Canada, Australia e Nuova Zelanda offrono dotazioni standard, come sistema idrico e fognario (“full hook-up”). In Europa, il sistema fognario per lo scarico delle acque grigie e del bagno è in genere ubicato in una discarica separata.
Il camper è fornito di una guida ai campeggi della destinazione di tua scelta. Puoi anche verificare con l’ufficio del turismo locale o scaricare un’app. Anche i ranger dei parchi possono offrirti indicazioni utili sui campeggi locali. Il campeggio libero è consentito in Scozia, Nuova Zelanda, Scandinavia e Sud America, purché non si lascino tracce dietro di sé.
Negli USA è anche possibile passare la notte presso i parcheggi Wallmart, chiedendo il permesso.
I campeggi americani sono grandi e spesso non è necessario fare retromarcia per entrare o uscire dal campeggio. In caso contrario, chiedi aiuto a qualcuno per le manovre, facendo attenzione a rami bassi e ad altri ostacoli che potrebbero danneggiare il camper.

Un campeggio full hook-up è un campeggio che offre dotazioni complete, dove il camper può collegarsi ai sistemi idrico, elettrico e fognario.

Durante il viaggio potresti incontrare strade a pedaggio, soprattutto nelle aree urbane. I pedaggi possono essere versati in modi diversi. Per alcune strade occorre versare il pedaggio per un itinerario particolare oppure il pedaggio può essere addebitato al superamento di una telecamera. In altri casi, il pedaggio si applica solo in una direzione. O ancora, a volte è richiesto per il passaggio di ponti e tunnel. Il costo di tali pedaggi è spesso più elevato rispetto a quello delle strade normali.
Il fornitore addebita il pedaggio al conducente/noleggiatore del camper, che è responsabile del suo pagamento. I camper non sono dotati di transponder, né di contrassegni per il pedaggio. L’addebito del pedaggio può avvenire in due modi e dipende dalla modalità di raccolta del pedaggio e dalle opzioni di pagamento. Su Google Maps è possibile identificare in anticipo le strade a pagamento, che rimangono naturalmente soggette a modifica.

1. In caso di addebito del pedaggio, il fornitore passerà il tuo nome e indirizzo all’agenzia responsabile per la raccolta del pedaggio, che ti invierà direttamente la fattura. In genere non è possibile ricevere una comunicazione dal fornitore in anticipo a tal riguardo. Il pedaggio va saldato direttamente con l’agenzia responsabile della sua raccolta e in genere è possibile farlo tramite il suo sito web.
2. In tutti gli altri casi sarà il fornitore a farsi carico del pedaggio, che sarà poi addebitato al conducente del camper. La tua carta di credito sarà addebitata per il costo del pedaggio più le spese amministrative.

Le multe per sanzioni stradali, ad esempio per essere passati col rosso, per eccesso di velocità o per il parcheggio in zone vietate saranno gestite allo stesso modo.

Al ritiro del camper, il fornitore ti illustrerà le dotazioni e verificherà insieme a te l’eventuale presenza di danni. Se dovessi notare qualcosa di strano, comunicalo immediatamente, affinché il fornitore possa trovare una soluzione insieme a te. Ti consigliamo comunque di prendere appunti e di fare foto. Se hai delle lamentele durante il viaggio, contatta direttamente il fornitore e cercate di trovare insieme una soluzione.